Політика конфіденційності

Ваші дані зберігає Tactical HB. Tactical HB визначає, що збирається і навіщо, і є володільцем персональних даних для всього описаного тут.

З будь-яким питанням щодо цієї політики або щоб скористатися будь-яким із наведених нижче прав, пишіть на admin@tactical-hb.com.

Ми збираємо лише те, що потрібно конкретній частині сайту для роботи. Нічого тут не збирається про запас.

• Коли ви оформлюєте замовлення: імʼя та прізвище, електронну пошту, номер телефону й адресу доставки або відділення Нової Пошти, а також склад замовлення та суму оплати. Це потрібно для виконання замовлення — тобто для виконання договору з вами.
• Якщо ви створюєте акаунт: електронну пошту, пароль, який ми ніколи не бачимо у відкритому вигляді, імʼя та вашу згоду на маркетинг. Обране, бали лояльності та ваучери привʼязані до цього акаунта.
• Якщо ви підписуєтесь на розсилку: електронну пошту, мову, якою вам писати, і запис вашої згоди. Це обробляється на підставі цієї згоди, і ви можете відкликати її будь-коли.
• Якщо ви залишили товари в кошику і надали згоду на наші листи: вашу електронну пошту та вміст кошика, щоб нагадати вам. Це обробляється на підставі згоди й припиняється, щойно ви відпишетесь або завершите замовлення.
• Коли ви користуєтесь формою контактів або оптовою формою: дані, які ви в ній вводите — зазвичай імʼя, електронну пошту та ваше повідомлення чи дані компанії.
• Файли cookie та подібні технології, як описано нижче.

Необхідні cookie завжди увімкнені, бо без них сайт не працює: вони тримають вас у системі, памʼятають ваш кошик і зберігають ваш вибір щодо cookie, щоб ми не питали знову.

Аналітичні та маркетингові cookie вимкнені, доки ви їх не увімкнете. Нічого з цих категорій не встановлюється до вашої згоди, і ви можете змінити рішення будь-коли через посилання на налаштування cookie в підвалі сайту.

Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх для чужого маркетингу. Вони потрапляють до невеликої кількості постачальників послуг лише тоді, коли хтось із них виконує для нас частину послуги:

• постачальники, які розміщують цей сайт і його базу даних;
• наш платіжний провайдер, який приймає оплату карткою. Дані вашої картки йдуть напряму до нього і ніколи не потрапляють на наші сервери;
• перевізник, якого ви обираєте при оформленні замовлення, — йому потрібні ваше імʼя, номер телефону та відділення, щоб доставити замовлення;
• наш поштовий провайдер, який надсилає підтвердження замовлень, оновлення доставки та, якщо ви їх просили, розсилки;
• наш постачальник фіскальних чеків, коли законодавство України вимагає видати чек за продаж.

Кожен із них отримує лише те, що потрібно для цього одного завдання, і не може використовувати це для чогось іншого. Ми також розкриємо дані там, де це вимагається законом, і не більше, ніж вимагає ця вимога.

• Записи про замовлення зберігаються стільки, скільки вимагає бухгалтерське та податкове законодавство України. Ми не можемо видалити їх на запит, доки цей строк триває.
• Дані акаунта зберігаються, доки існує ваш акаунт. Видаліть акаунт — і вони зникнуть разом із ним.
• Дані розсилки зберігаються, доки ви не відпишетесь, після чого ми зберігаємо лише сам факт відписки — щоб випадково не написати вам знову.
• Записи про покинутий кошик очищуються, щойно кошик оплачено або послідовність нагадувань завершилась.

Там, де закон надає вам ці права — а згідно з GDPR, якщо ви в ЄС, він їх надає — ви можете попросити нас:

• надати копію даних, які ми про вас зберігаємо;
• виправити їх, якщо вони неточні;
• видалити їх, з урахуванням строків зберігання вище;
• зупинити або обмежити те, що ми з ними робимо;
• надіслати їх вам або комусь іншому у придатному для перенесення форматі;
• припинити обробку там, де ми спираємось на вашу згоду або на законний інтерес.

Відкликати згоду завжди безкоштовно і завжди миттєво: кожен маркетинговий лист містить посилання для відписки, а налаштування cookie можна відкрити з підвалу сайту будь-коли. Відкликання не скасовує того, що ми правомірно зробили до нього.

Якщо ви вважаєте, що ми повелися з вашими даними неналежно, скажіть спершу нам — але ви також маєте право поскаржитися до національного органу із захисту даних, а в Україні — до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Ми працюємо з України, а наші постачальники працюють міжнародно, тому ваші дані можуть оброблятися за межами вашої країни — зокрема за межами Європейського економічного простору. Там, де це відбувається, ми покладаємось на власні гарантії цих постачальників щодо таких передач.

Доступ до даних клієнтів мають лише ті, кому він потрібен для роботи бізнесу. Паролі зберігаються тільки у вигляді незворотних хешів, дані карток ніколи не потрапляють у наші системи, а трафік до сайту шифрується під час передавання.

Жодна система не є абсолютно захищеною, і ми не вдаватимемо інше. Якщо витік колись торкнеться ваших даних і створить для вас ризик, ми вам повідомимо.

Цей сайт продає аксесуари для кальяну і не призначений для дітей. Ми свідомо не збираємо дані від осіб, які не досягли віку, з якого ці товари можна законно придбати за місцем їхнього проживання.

Якщо ця політика суттєво зміниться, ми оновимо дату вгорі сторінки. Якщо зміна вплине на те, як ми використовуємо вже надані вами дані, ми повідомимо вас напряму, а не покладатимемось на те, що ви перечитаєте цю сторінку.